Para receber o pagamento do salário, é necessário cadastrar os dados que comprovem a existência e os detalhes da sua conta bancária.
Cadastrando os dados bancários
1. Acesse a plataforma através do link enviado por e-mail e SMS, depois clique em "Dados bancários" para abrir a tela de preenchimento.
2. Verifique se você possui conta em um dos bancos aceitos pela empresa para pagamento de salários.
3. Selecione "Sim", se tiver conta nos bancos aceitos.
4. Em seguida, selecione o nome do banco onde você tem uma conta aberta.
5. Selecione o "Tipo de conta". É fundamental colocar o tipo da conta correto. Você pode verificar essa informação no seu contrato de abertura de conta.
6. Preencha o "Número da agência sem o dígito”, "Número da conta" e o "Dígito".
⚠︎ Importante: se o tipo da sua conta for "corrente“, o envio da foto do documento só é liberado se, durante a primeira validação, for identificado algum dado incorreto.
7. Clique em "Salvar dados".
8. Em seguida, aparecerá uma tela para revisar seus dados bancários. Se encontrar algum erro, clique em "Editar" para corrigir. Caso contrário, clique em "Confirmar dados".
9. Aguarde a validação dos dados bancários. Em caso de recusa, por favor, leia atentamente o motivo fornecido e faça as correções necessárias.
Campo de foto do documento liberado
Quando o campo “Foto de documento” estiver liberado, será necessário seguir algumas etapas adicionais. Veja os detalhes abaixo:
1. Depois de preencher os dados bancários, você verá o botão "Foto do comprovante" disponível. Clique nele para continuar.
2. Na tela seguinte, é importante ler as instruções referentes à foto do comprovante. Elas indicam quais documentos são aceitos, evitando possíveis recusas.
3. Clique em “Continuar” e selecione se deseja capturar uma foto ou escolher uma foto da sua galeria. Depois, clique em “Salvar dados".
4. Após finalizar o preenchimento e enviar a foto, revise cuidadosamente seus dados. Se notar algum erro, clique em “Editar” para corrigir. Caso contrário, clique em “Confirmar dados”.
5. Aguarde a validação dos dados bancários. Em caso de recusa, leia atentamente o motivo fornecido e faça as correções necessárias.
Não tenho conta aberta nos bancos aceitos, o que fazer?
Se você não possui uma conta nos bancos aceitos, veja aqui como solicitar a carta de abertura de conta.
Quais comprovantes são aceitos?
Você pode enviar documentos como comprovante, desde que contenham as seguintes informações (fotos que não possuírem estes dados serão negadas):
- - Seu nome completo.
- - Nome ou logotipo do banco.
- - Número da agência.
- - Número da conta bancária e dígito.
Meu documento foi recusado, o que devo fazer?
Se houver recusa do seu documento, verifique cuidadosamente a mensagem de erro, corrija as informações necessárias e faça uma nova tentativa.
Sua conta será recusada se você:
- 🚫 Enviar foto do cartão do banco, pois não é aceito.
- 🚫 Não apresentar comprovante com confirmação de conta aprovada ou aberta.
- 🚫 Enviar imagem do comprovante sem nome do titular, logo do Banco, Agência ou Conta.
- 🚫 Cadastrar conta em nome de outra pessoa.
- 🚫 Enviar imagem do comprovante cortada ou embaçada.
