Prazo de análise

Gerenciar Preferências

O tempo que levamos para analisar os documentos que você enviou através da plataforma é de 3 a 5 horas úteis dentro do horário comercial, das 9:00h às 18:00h. A análise será iniciada somente após o envio de todos os documentos solicitados.
Em caso de recusa de algum documento, você será notificado por e-mail ou SMS. Acesse seu cadastro para ver o motivo da recusa e realizar as correções necessárias.

⚠︎ Importante: enviar os documentos corretos é essencial para garantir a análise dentro do prazo.